1. Identita a kontaktní údaje

Správcem Vašich osobních údajů je: Magda Tomášová
IČO: 03404323
Se sídlem: Zásada 20, 46344 Pěnčín
Kontaktní e-mail: info@saber-cafe.cz
Telefon: 775 222 902

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč?

Při provádění rezervace stolu prostřednictvím našeho formuláře shromažďujeme následující údaje:

  • Jméno

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Datum a čas rezervace

  • Počet hostů

  • Obsah zprávy / poznámky (pokud ji vyplníte)

Tyto údaje shromažďujeme výhradně za účelem správy a vyřízení Vaší rezervace stolu. Konkrétně je používáme k:

  • Přijetí, zpracování a potvrzení Vaší rezervace

  • Komunikaci s Vámi ohledně Vaší rezervace (např. potvrzení, připomenutí, řešení případných změn nebo dotazů)

  • Zajištění Vašich požadavků nebo poznámek uvedených ve zprávě

  • Internímu plánování a zajištění kapacity naší restaurace

3. Právní základ pro zpracování

Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů za účelem správy rezervace je především:

Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Zpracování Vašich údajů je nezbytné pro poskytnutí služby, o kterou jste Nás požádali – tedy pro přijetí a zajištění Vaší rezervace stolu v naší restauraci.

Poskytnutí nezbytných údajů (jméno, kontaktní údaje, detaily rezervace) je nutné pro uzavření a plnění této „smlouvy“ o rezervaci. Bez těchto údajů nemůžeme Vaši rezervaci přijmout a řádně ji zajistit.

4. Jak dlouho Vaše údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů. To znamená obvykle po dobu od provedení rezervace do jejího uskutečnění (nebo zrušení). Po realizaci rezervace mohou být údaje uchovávány po nezbytně krátkou dobu 1 roku pro případné administrativní potřeby, řešení následných dotazů či stížností. Poté jsou Vaše údaje smazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.

5. Komu Vaše údaje předáváme?

Vaše osobní údaje sdílíme pouze s našimi oprávněnými zaměstnanci, kteří se přímo podílejí na správě rezervací a obsluze hostů v restauraci.

V případě, že využíváme externí systém pro správu online rezervací, mohou být Vaše údaje předány tomuto poskytovateli služby. V takovém případě máme s tímto poskytovatelem uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu Vašich údajů v souladu s GDPR.

Vaše údaje nepředáváme neoprávněným třetím stranám pro jejich vlastní účely, pokud k tomu nemáme Váš výslovný souhlas nebo Nám to nenařizuje zákon.

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP).

7. Jak Vaše údaje chráníme?

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před ztrátou, zničením, neoprávněným přístupem, zneužitím nebo jiným protiprávním zpracováním. Tato opatření zahrnují hesla umožňující přístup do rezervačního systému. Tato hesla jsou sdělována pouze našim zaměstnancům.

8. Vaše práva

Podle platných právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů, zejména GDPR, máte ve vztahu k Vašim osobním údajům řadu práv:

  • Právo na přístup k Vašim osobním údajům: Máte právo získat potvrzení, zda o Vás zpracováváme osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o jejich zpracování.

  • Právo na opravu: Pokud zjistíte, že jsou Vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Za určitých podmínek (např. pokud údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny) máte právo požádat o smazání Vašich osobních údajů.

  • Právo na omezení zpracování: Za určitých podmínek (např. pokud zpochybňujete přesnost údajů) máte právo požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů.

  • Právo na přenositelnost údajů: Za určitých podmínek máte právo získat své osobní údaje, které jste Nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

  • Právo vznést námitku: Pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech správce, máte právo proti takovému zpracování vznést námitku.

9. Jak svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním Nás prostřednictvím e-mailu info@saber-cafe.cz.

10. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Příslušným dozorovým úřadem v České republice je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce. O všech podstatných změnách Vás budeme informovat, pokud to bude možné. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak Vaše údaje chráníme.

12. Kontaktujte Nás

Pokud máte jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování Vašich osobních údajů, kontaktujte Nás prosím na e-mailové adrese: info@saber-liberec.cz